Telefonia – Campeãs de reclamação em março

A Anatel divulgou em seu site o ranking das empresas campeãs de reclamação no mês de março na categoria móvel e fixo local.

Ao todo foram registradas 57.570 reclamações para um universo de 153.673.139 assinantes. Na categoria Móvel Pessoal-SMP o pior atendimento é da Brasil Telecom GSM, 2º. Lugar para a Oi, 3º. Lugar para AIEOU, 4º. Lugar TIM GSM, 5º. Lugar Claro, 6º. Vivo.

Na categoria Telefone Fixo-SMF o pior atendimento é da TIM, seguido da GVT, Telefônica, Embratel, Brasil Telecom e Oi.