Comprou um MacBook no Best Buy e recebeu uma pedra

Aconteceu no Texas, Estados Unidos. Um cliente da Best Buy comprou um MacBook Pro pelo preço exato de US$ 2.164,89 (R$ 4.738), mas ao abrir a caixa tinha uma pedra no lugar do computador. Um tijolão.

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“Quando cheguei em casa, abri a caixa e encontrei uma laje embrulhada com papel bolha em vez do Macbook Pro. Voltei à loja e o gerente não foi muito disposto a me ajudar. Ele disse que a Apple sela as caixas, não a loja”, conforme está escrito no post do site Consumerist. O cliente postou inclusive foto. O problema ainda se encontra sem solução, pois tanto a empresa como a companhia de transporte se negam a trocar o produto.

É uma situação difícil de prever, pois, apesar de ser um golpe, tanto clientes como funcionários, ou lojistas, podem se beneficiar da manobra.

admin

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